En cas d’absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres afin de vous permettre d’aller chercher votre colis dans votre bureau de poste.
Durant l’expédition de votre colis, vous pouvez suivre l’évolution de votre colis en temps réel sur les sites www.colissimo.fr ou www.chronopost.fr avec votre numéro de suivi.
N.B : Bien que nous fassions tous les efforts pour respecter le délai de livraison indiqué, il peut malheureusement arriver que la Poste livre dans un délai supérieur à leur engagement pour des raisons diverses comme grève ou cas de force majeure. Cela arrive très rarement. Dans ces cas, nous ne pouvons être tenus responsables du retard de livraison d’un colis. Ces délais sont donnés à titre indicatif et concernent les livraisons en France Métropolitaine
N.B : La prise en charge du transport retour des consignes de turbo échange standard concerne uniquement les clients de France métropolitaine.
Les frais de livraison France, Corse et Andorre
Lors de la validation de votre commande, des frais de livraison de votre colis vous sont indiqués :
- Pour tous les turbos, 15€ TTC si vous choisissez une livraison en Colissimo (Pour les produits origines, le montant est de 20€ TTC)
- Pour tous les turbos, 20€ TTC si vous choisissez une livraison Chronopost (Pour les produits origines, le montant est de 30€ TTC)
- Pour tous les CHRA, 10€ TTC si vous choisissez une livraison en Colissimo
- Pour tous les CHRA, 15€ TTC si vous choisissez une livraison Chronopost
Ces frais de livraison sont applicables en France métropolitaine.
Outre mer
( Facturation HT )
- DOM1 : Guadeloupe / Martinique / Reunion / Guyane / Mayotte / St Pierre et Miquelon (Facturation HT) : 50€ HT pour les turbos, 28€ HT pour les CHRA, délai 5 à 7 JourS
- DOM2 : Nouvelle Caledonie et departement associés / polynésie francaise / Iles walis et Futuna et Terres Australes (Facturation HT) : 90€ HT pour les turbos, 45€ HT pour les CHRA, délai 5 à 7 Jours
Europe
( Facturation HT pour les professionnels " Numéro de TVA valide" , facturation TTC pour les particuliers )
- ZONE 1 : Allemagne / Belgique / Pays Bas / Luxembourg : 24€ TTC pour les turbos, 20.40€ TTC pour les CHRA, délai + de 7 Jours
- ZONE 2 : Royaume uni / Italie / Espagne / Suisse : 27€ TTC pour les turbos, 24€ TTC pour les CHRA, délai + de 7 Jours
- ZONE 3 : Autriche / Danemark / Irlande / Portugal : 30€ TTC pour les turbos, 26.40€ TTC pour les CHRA, délai + de 7 Jours
- ZONE 4 : Finlande / Norvege / Suede : 36€ TTC pour les turbos, 30€ TTC pour les CHRA, délai + de 7 Jours
- ZONE 5 : Grece / Hongrie / Islande / Pologne / Republique tcheque / Slovaquie / Slovenie : 45.60€ TTC pour les turbos, 36€ TTC pour les CHRA, délai + de 7 JourS
International
( Facturation HT )
- ZONE 6 : Autres pays de l'Union de l'Est et Maghreb : 40€ HT pour les turbos, 32€ HT pour les CHRA, délai + de 7 Jours
- ZONE 7 : Etats unis / Canada / Afrique et Moyen Orient : 60€ HT pour les turbos, 45€ HT pour les CHRA, délai + de 7 Jours
- ZONE 8 : Ameriques hors Etats Unis et Canada / Asie et Oceanie : 75€ HT pour les turbos, 54€ HT pour les CHRA, délai + de 7 Jours